Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert. Ohne deine Eingabe werden folgende technische Zugriffsdaten erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts (ggf. gekürzt/anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer stabilen und sicheren Website sowie der technischen Fehleranalyse). Die IP-Adresse wird nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist; regelmäßige Löschung bzw. automatisierte Löschfristen stellen sicher, dass die Daten nicht länger als notwendig vorgehalten werden.

Technische Cookies: Für den Betrieb der Plattform setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien (z. B. zur Aufrechterhaltung deiner Anmeldesitzung). Diese sind für die Bereitstellung unseres Dienstes zwingend erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG) und können nicht deaktiviert werden. Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir nicht ein.

Wenn du dich als Veranstalter oder Mitarbeiter registrierst bzw. das Backstage nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse und Passwort (Passwort ausschließlich verschlüsselt gespeichert)
• Name und Kontaktdaten des Veranstalters bzw. der Organisation
• Eventdaten, Ticketkategorien, Preise und Gebühreneinstellungen
• Branding-Daten (Shopname, Logo, Kontaktdaten, Farbwahl)
• Abrechnungs- und Umsatzdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bis 10 Jahre nach HGB/AO für handels- und steuerrechtliche Unterlagen).

Beim Kauf von Tickets über unsere öffentlichen Eventseiten und den Checkout verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname bzw. Bestellname
• E-Mail-Adresse (Zustellung der Tickets und Bestellbestätigung)
• Bestell- und Ticketdaten (Anzahl, Ticketart, Preis, Gebühren)
• Zahlungsdaten (Zahlungsart und Transaktionsreferenz; vollständige Zahlungsdaten werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet)
• Optionale Angaben wie Gutschein- oder Rabattcodes

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Kaufvertrages). Die digitalen Tickets enthalten einen eindeutigen QR-Code zur Einlasskontrolle; Scandaten (Zeitpunkt der Einlösung) werden zur Missbrauchsvermeidung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung personenbezogener Daten zwischen deinem Endgerät und unseren Servern erfolgt verschlüsselt (SSL-/TLS-Verschlüsselung). Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an dem geschlossenen Schloss-Symbol in deiner Browserzeile sowie an der Adresszeile beginnend mit „https://".

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an kontakt@stade-agentur.de.

Unabhängig davon hast du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO), wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht datenschutzkonform erfolgt. Zuständige Aufsichtsbehörde für unseren Sitz ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20454 Hamburg

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus HGB und AO) bestehen. Entfällt der Zweck bzw. läuft die Frist ab, werden die Daten routinegemäß und sicher gelöscht.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.